FAQ

Q : Jam Original atau KW?
A : Semua yang kami jual adalah jam tangan original dan bergaransi resmi (KW uang kami kembalikan 100%).

Q : Bisa COD?
A : Bisa, khusus untuk wilayah Jakarta. Syarat dan ketentuan silahkan baca selengkapnya disini COD

Q : Bisa Rekber?
A : Bisa, Syarat dan ketentuan silahkan baca selengkapnya disini REKBER

Q : Bisa Gojek?
A : Bisa, khusus untuk wilayah jakarta. silahkan baca selengkapnya disini GOJEK

Q : Apakah semua jam tangan ready stock?
A : Tidak semua jam tangan yang ada di website kami ready stock. Silahkan contact kami utk pengecekan stok.

Q : Tokonya ada di mana?
A : Saat ini kami tidak memiliki toko offline/fisik.

Q : Kirimnya melalui apa?
A : Pengiriman menggunakan JNE atau GOJEK.

Q : Harganya bisa nego?
A : Harga yang kami berikan adalah harga nett.

Q : Jam yang dijual bergaransi atau tidak?
A : Semua jam yang kami jual memiliki garansi resmi yang bisa di klaim ke service center masing-masing merk.

Q : Cara pembayarannya bagaimana?
A : Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke nomor rekening bank BCA & Mandiri an Alexander.

Q : Jual aksesoris dan spare part?
A : Kami hanya menjual unit jam tangan saja, untuk aksesoris dan spare part bisa Anda beli di service center masing-masing merk.

Q : Harga sudah termasuk ongkos kirim?
A : Harga yang tertera belum termasuk ongkos kirim dan asuransi pengiriman.

Q : Kenapa mesti menggunakan asuransi pengiriman?
A : Karena menghindari kehilangan barang saat pengiriman. Jika ada kehilangan saat pengiriman akan di ganti 100% (setelah biaya pergantian diganti oleh pihak JNE, kami akan mengirim kembali jam tangan pesanan Anda dengan yang baru, jika jam tangan yang Anda mau kosong dapat diganti dengan jam tangan yang lain atau pengembalian uang Anda)

Q : Kok tipe / merk jam tangan yang saya cari tidak ada di katalog?
A : Jika tipe / merk jam tangan yang Anda cari tidak ada di katalog, Anda bisa langsung menghubungi customer service kami.

Q : Untuk pembelian dalam jumlah banyak apakah ada potongan harga?
A : Pembelian diatas 5pcs akan kami berikan diskon, Anda bisa menghubungi customer service kami untuk informasi selengkapnya.

Q : Saya sudah melakukan pembayaran, apa langkah selanjutnya?
A : Jika sudah melakukan pembayaran harap segera lakukan konfirmasi pembayaran, Anda bisa langsung menghubungi customer service kami.

Q : Kapan orderan saya akan dikirim?
A : Pembayaran sebelum jam 15.00 sore (senin s/d sabtu), dikirim di hari yang sama.

Q : Berapa lama waktu pengiriman ke lokasi pesanan?
A : Lamanya pengiriman memiliki waktu yang beragam, untuk estimasi bisa anda lihat di website JNE atau dapat di tanyakan langsung ke customer service kami.